الشروط والأحكام

آخر تحديث: فبراير 2026

١. القبول

باستخدام موقع وخدمات فكرة، فإنكم توافقون على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافقوا على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

٢. الخدمات

تقدم فكرة حلول الذكاء الاصطناعي للأعمال تشمل: وكيل دعم العملاء الذكي، نظام المحتوى التلقائي، وتوليد العملاء المحتملين. تفاصيل كل خدمة وأسعارها موضحة على موقعنا.

٣. الدفع والفوترة

الأسعار بالدولار الأمريكي وتُدفع شهرياً مقدماً. نقبل الدفع عبر Stripe والتحويل البنكي. في حالة التأخر عن الدفع لأكثر من 15 يوماً، يحق لنا تعليق الخدمة.

٤. إلغاء الاشتراك

يمكنكم إلغاء اشتراككم في أي وقت مع إشعار مسبق لمدة 30 يوماً. لا تُسترد المبالغ المدفوعة عن الشهر الحالي.

٥. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للأنظمة والبرمجيات التي نطورها تبقى ملكاً لشركة فكرة. يحصل العميل على ترخيص استخدام طوال فترة الاشتراك.

٦. حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمات عالية الجودة، لكننا لا نضمن نتائج محددة. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام خدماتنا.

٧. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُبلغكم بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يوماً من تطبيقها.

٨. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يُحل عبر محاكم دبي.